Рекомендації методичної служби публічних бібліотек м.
Києва
«Про
забезпечення умов для відновлення роботи публічних бібліотек офлайн»
Це не припис, це лише
намагання укласти перелік певних правил та умов для відновлення безпечної для
бібліотекарів і відвідувачів роботи бібліотек, посилаючись на ст. 7 Закону
України «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення» і
беручи до уваги Рекомендації ВООЗ як знизити інфікування коронавірусом
За умови пом’якшення карантинних обмежень
На
1 етапі:
відновити послугу видачі документів з фонду
бібліотеки через приймання замовлень
користувачів телекомунікаційними та електронними каналами зв’язку, підбір
відповідної літератури та її видачі за визначеним графіком через вікно або стіл
видачі на вході у приміщення бібліотеки
Умови
та порядок:
ü Забезпечення
працівників відділів обслуговування, які надаватимуть послуги (2 особи),
засобами безпеки (масками та/або захисними щитками для обличчя, рукавичками,
антисептичними речовинами), поліетиленовими торбами для укладання підібраної
для видачі літератури.
ü Забезпечення працівників, задіяних для надання
послуги з приміщення бібліотеки, перепустками для проїзду в громадському
транспорті.
ü Для уникнення можливого скупчення користувачів біля
стола/вікна видачі, позначати тактильними лініями або перегородками обов’язкові
безпечні (1,5-2 м.) та контролювати дотримання дистанції і відвідувачами і
бібліотекарями;
ü Розміщення оголошень біля входу в бібліотеку про
необхідність особистої гігієни (гігієна рук, дотримання етикету при кашлі та
чханні тощо);
ü Забезпечення можливості для відвідувачів
продезінфікувати руки (засіб для
дезінфекції на столі/вікні видачі)
ü Виділення місць та/або картонних коробок для
тримання на обсервації книжок, повернених користувачами, терміном 10 діб
На
2 етапі
відкриття
приміщень бібліотеки для відвідування в обмеженому режимі
За умови:
ü Придбання та встановлення на кафедри видачі захисних
прозорих акрилових екранів
ü Забезпечення
працівників відділів обслуговування, які надаватимуть послугу, працюючи
у відкритому для відвідування користувачами бібліотечному просторі почергово,
за графіком (одночасно в усіх відділах на обслуговуванні 10 осіб, і ще 15 осіб
для забезпечення змінності за графіком (всього 25 осіб ), засобами безпеки
(масками/щитками, рукавичками, антисептичними засобами) та перепустками для
проїзду у громадському транспорті.
ü У випадках
формування черги користувачів біля кафедри видачі, контролювати розмежування та дотримання користувачами
безпечних (1,5-2 м.) дистанцій між собою та з працівниками бібліотеки.
ü Забезпечення для відвідувачів можливості
продезінфікувати руки (засіб для
дезінфекції у виділеному місці біля входу у приміщення та скористатися
одноразовими поліетиленовими рукавичками для самостійного вибору книжок з фонду.
ü Допускати у приміщення лише відвідувачів, які мають
захисні маски або захисні засоби для обличчя, одночасно не більше 2 осіб (за
винятком обох батьків (опікунів) з дитиною)
ü Не допускати у приміщення бібліотеки відвідувачів,
що мають гострі ознаки захворювань верхніх дихальних шляхів (наприклад,
лихоманка, нежить, кашель, чхання, ускладнене дихання);
ü Кількість осіб, яка може одночасно перебувати у
приміщеннях відділів обслуговування, допускається у розрахунку 1 особа на 10
кв. м. площі простору, включаючи
працівників бібліотеки.
ü Працівники бібліотеки із захворюваннями верхніх дихальних шляхів,
гострих кишкових інфекцій тощо, з ознаки ГРВІ (нежить, кашель, чхання,
утруднене дихання, діарея, блювота тощо) до роботи у приміщення бібліотеки не
допускаються. Працівникам з лихоманкою
(37,3 ° C і вище), рекомендується
негайно звернутися за допомогою
до лікаря, з яким підписано декларацію, на гарячі лінії: «Друг» -
Добровільна реєстрація українських громадян під час подорожей за кордон:
044-238-16-57 Центр громадського
здоров'я МОЗ України: 044-425-43-54 Урядову гарячу лінію: 1545
ü У випадку підтвердження у працівника хвороби
COVID-19 (коронавірусної інфекції), він повинен по стану здоров’я пройти 14
днів ізоляції відповідно Стандартів медичної допомоги «Коронавірусна хвороба
(COVID-19)» (нова редакція);
ü Працівникам,
які підлягають ізоляції (старші 60 років та з групи ризику за станом здоров’я),
працювати у відкритих для відвідування користувачів приміщеннях, забороняється;
ü Зобов’язати працівників дотримуватися суворої
гігієни рук (часто (принаймні кожні 2 години) мити руки рідким милом та теплою
проточною водою, дезінфікувати їх антисептичними засобами для рук, не торкатися
обличчя, очей, носа, рота тощо, дотримуватися етикету при кашлі та чханні;
ü На внутрішніх процесах організувати роботу так, щоб
якнайбільше працівників були убезпечені від контакту один з одним (відстань між
робочими місцями - 1,5-2 метрів). Організація позмінного режиму роботи та у
дистанційному форматі .
ü Уникати прямого та близького контакту при передачі
предметів (наприклад, книг, документів) (
предмети залишати на столі та / або полицях);
ü Обмежити час перебування кожного користувача у
читальних залах годиною щоденно, користувачів в інтернет-центрах 30 хв.
щоденно. Користувачам WI-FI створити додаткові умови (встановлювати пластикові
мобільні лавки назовні, під вітринами бібліотеки, в зоні досяжності WI-FI) для
користування власними гаджетами. Розвивати
віддалене замовлення документів (книг)
в бібліотеках (дистанційно), надавати копії фрагментів документів із
фондів читальних залів (із дотриманням законодавства про авторське право) через
електронні канали зв’язку ;
ü Робочі місця ( столи та комп’ютерні місця)
читального залу та інтернет-центрів розмістити на відстані не ближче 2 метри один від одного. Для роботи
з технічними засобами допускати користувачів лише в масках. Забезпечити
одноразовими поліетиленовими рукавичками.
ü Кожні 3 години проводити систематичне вологе
прибирання та дезінфекцію приміщень, відкритих для відвідування користувачами.
Проводити щадне антисептичне очищення технічних засобів, що надаються у
користування відвідувачам, після сеансу
роботи кожного користувача.
3 етап
(зняття карантину)
Надання послуг в звичайному режимі зі строгим
контролем дотримання графіка вологого
прибирання приміщень та дезінфекції поверхонь столів, стільців, щадного
антисептичного очищення технічних засобів, що надаються у користування відвідувачам
Бібліотечні
фонди в період пандемії
У журналі «Американські бібліотеки» 27 березня опубліковано статтю про те, як
обеззаразити книжкову колекцію в період пандемії.
Ситуація дійсно безпрецедентна. Фондовики, які мають
досвід діагностування та відновлення пошкоджень бібліотечного фонду, кажуть, що
інформації щодо санітарії бібліотечних книжок не вистачає. Вона практично
відсутня.
Скільки живе
коронавірус на папері?
У січневому дослідженні «Journal of Hospital
Infection» було повідомлено, що коронавіруси, подібні до SARS-CoV-2, до яких належить і COVID-19, можуть
зберігатися на деяких поверхнях (метал, скло та пластик) протягом дев'яти днів,
а на папері протягом чотирьох-п’яти днів.
А останні дані
американського Національного інституту охорони здоров'я свідчать про те, що
SARS-CoV-2 можна виявити в аерозолях протягом трьох годин, до чотирьох годин на
міді, до 24 годин на картоні, і, можливо, лише два-три дні на
пластикових та з нержавіючої сталі
поверхнях.
Однозначно,
час - найкращий дезінфікуючий засіб. А
профілактика - найкращий захід.
Флетчер Дюрант, директор з питань охорони та
збереження університетської бібліотеки в
Флориді Джорджа А. Смартса, пропонує всім бібліотекам дотримуватися
рекомендації ALA від 17 березня щодо їх закриття для громадськості. Дюрант каже, що
«бібліотеки можуть забезпечити вектор ризику для поширення хвороби, що, крім
прямого впливу на здоров'я, може зменшити довіру населення до бібліотек".
Це також означає, що бібліотеки повинні залишатись
закритими до тих пір, поки не буде ліквідований ризик зараження населення.
Очищення
та санітарія
Однак деякі бібліотеки мають місію, яка виключає
повний карантин. Наприклад, Бібліотека Конгресу
продовжує підтримувати Конгрес, поки він знаходиться на сесії, для чого
потрібно, аби деякий персонал був на
місці. Інші бібліотеки підтримують сервіси за допомогою замовлення матеріалів.
Це означає, що потрібно дотримуватися додаткових методів санітарії.
Внутрішні тверді поверхні, включаючи стільниці, дверні
ручки, місця для книг та комп'ютерів, повинні бути професійно очищені. Експерти
також відзначають, що гарнітури віртуальної реальності позначені як фактор
ризику, і бібліотеки повинні відкласти їх використання. "Якщо це можливо,
найміть службу - клінінгову кампанію, яка має відповідну підготовку та засоби
індивідуального захисту, щоб виконувати цю роботу", - каже Якоб Надал,
директор із збереження в Бібліотеці Конгресу. "Це час виняткової
обережності".
Будь-який
персонал, який працює на місці, повинен ретельно мити руки, особливо під час
роботи з книгами або будь-якими спільними предметами в бібліотеці. "Не
існує жодних досліджень, які б конкретно відповідали на питання про те, яку
трансмісійну здатність має коронавірус
на бібліотечних матеріалах, таких як папір з покриттям і без покриття,
папір для книг або поліетиленові суперобкладинки", - говорить Надал.
Як
не зіпсувати книжку при дезінфекції.
Бібліотекарям слід бути обережними при використанні
очисних розчинників на книгах та інших потенційно тендітних бібліотечних
матеріалах. Книги, загорнені в поліестер або поліетилен, можна більш розумно очистити
та дезінфікувати, і міцні покриття з тканини
можливо, також можуть протистояти посиленому очищенню", - зауважує
Надал. "Але знову ж таки, якщо хтось планує очищати та дезінфікувати
колекції, навіть серед поліофікованих томів, вони повинні розуміти і приймати,
що шкода від такого очищення буде".
Є докази того, що певні методи в будь-якому випадку
можуть бути неефективними. "Поширені помилкові уявлення можуть полягати в
тому, що обприскування або протирання зовнішньої частини об'єму лізолом, спиртом
або відбілювачем достатньо для денатурації вірусу на весь об'єм", - каже
Дюрант.
Ультрафіолетове (УФ) світло також створює потенційний
ризик для книжок через високу
інтенсивність. І через те, як важко кожну сторінку освітити, зусилля можуть
виявитися безрезультатними. «Ультрафіолетове опромінення, як правило, виявило
свою ефективність при опроміненні 2–5 міліджоулів на квадратний сантиметр [мДж
/ см 2 ]», - каже Дюрант. А цього досягти практично неможливо.
Краще
просто ізолювати книги принаймні на 14 днів.
Настав час подумати про роль бібліотек як керівників
пам'яті та культури. Зберігання
матеріалів на карантині та вилучення з обігу – болісне для усіх бібліотек. Але
саме це забезпечить довге майбутнє
книжок, де записані знання та творчість,
про яке ми маємо подбати
